개인정보처리방침 (Privacy Policy)

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최종 수정일: 2024년 5월 15일

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방침 내용

1. 개인정보 수집 항목 및 이용 목적

은솔은 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보를 수집하며, 각 항목별 수집 목적은 다음과 같습니다.

  • 필수 수집 항목: 이름, 연락처(휴대폰 번호), 이메일 주소
  • 수집 목적: 서비스 신청 및 상담 처리, 본인 확인, 고지사항 전달, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로 확보.
  • 선택 수집 항목: 학력, 경력, 관심 분야 등
  • 수집 목적: 맞춤형 진로 상담, 교육 과정 추천, 채용 정보 제공 등 개인화된 서비스 제공 및 통계 분석.

이 외에도 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보(IP 주소, 방문 일시, 서비스 이용 기록 등)가 수집될 수 있습니다.

2. 개인정보 보유 및 이용기간

귀하의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다. 단, 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 은솔은 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

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  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료: 3개월

3. 개인정보의 파기절차 및 방법

은솔은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  • 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 은솔의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • 파기 방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

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  • 이용자들이 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

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